Más de arquitectura empresarial sin tecnicismos

MÁS DE ARQUITECTURA EMPRESARIAL  SIN TECNICISMOS… ( Muchas Empresas medianas y grandes, saben lo que significa el término Arquitectura Empresarial, porque representa el pilar de la efectividad y productividad para el crecimiento, diversificación y desarrollo, pero hablaremos en lenguaje  fácil de entender …)

Toda iniciativa y emprendimiento para formar un negocio, organización o Empreea, lleva consigo la definición y establecimiento  de una visión y misión, según el giro o tipo de negocio que se identifica para salir, posicionarse y competir en el mercado. Sus valores, principios, objetivos, y la formación de una cultura y estructura organizacional regida en sus diferentes áreas de negocio,  tecnológica de datos, aplicaciones e infraestructura son fundamentales y mandatorios, así mismos se debe  establecer una “imagen e identidad”.

En el tiempo la Empresa crecerá sobre estas bases para desarrollarse de la mejor manera, y su estructura Organizacional desde la Directiva hasta las áreas gerenciales, mandos medios y todo el personal de la organización la formarán personas con los niveles de conocimiento y capacidad más competitivos para llevar a cabo de la mejor manera sus funciones en el cargo. El modelo y arquitectura de negocio establecido regirá la operativa y funcionamiento de la Empresa, integrado a las áreas de datos, aplicaciones e infraestructura tecnológica.

Este orden establece el modelo de negocio en sus diferentes áreas, con sus procesos, procedimientos, políticas, y normativas bien establecidas y definidas para el área de Recursos humanos, adminsitrativa, operativa, de producción si es el caso, y comercial, integrados  a los datos, que es la información a manejar, las aplicaciones, que son los programas utilizados, desde el core del negocio como el sistema administrativo  contable hasta los programas especializados de orden vertical según el giro de negocio.

Con estas bases bien establecidas y definidas, que deberan respetarse por política y orden Directivo, la organización avanzará efectiva y correctamente en su desarrollo, obteniendo una mayor efectividad y así una mayor productividad logrando la máxima rentabilidad en el tiempo y de largo plazo. Todo esto se oye muy bonito y sencillo, sin  embargo, existen factores que son obstáculos e impedimentos que no permiten fácilmente lograr establecer esta figura y modelo Empresarial para lograr el éxito.

Dichos factores están íntimamente relacionados a la falta de “gobernanza,” respeto o falta de definición a la política/normativa,  y/o excesiva, falta o carencia de autoridad, para el cumplimiento y ejecución de las políticas de negocio. Esto está definido en la cultura Empresarial y  organizacional en donde el Director o Gerente manda y no se acopla a esas bases establecidas por una Junta Directiva, lo cual genera  caos, ineficiencia, desorganiación y al final falta de productividad.

Esto se da mucho en las Empresas familiares, en donde mandan intereses muy particulares, un Director Gerente propietario  sin la capacidad de gestión y sin dejarse aseorar y saber delegar. Y aquí vienen otros factores que se definen como problemas íntimamente relacionados también. Si no respeta y se establecen las bases y modelo de negocio,  el crecimiento, diversificación, adquisiciones de Empresas y operaciones serán un problema serio.

El factor “compeljidad” va aumentando confome se va creciendo local o internacionalmente, se pretende diversificar las operaciones y el negocio en productos y servicios, y no se tiene una dirección que tome en cuenta las bases fundamentales necesarias de modelo de negocio orden y definición. 

Y ahora mencionartemos  los “problemas” más comunes que muchas veces no se identifican correctamente y hasta los mismos Directores no logran entender.

1. Por qué hay tanta rotación de personal.?
2. Por qué el proyecto de  transformación digital está siendo una verdadera pesadilla.?
3. Por qué los proyectos e implementaciones de aplicaciones desde el Sistema Adfminstrativo contable de “clase mundial” hasta otras aplicaciones de negocio son tan dolorosos y fracasan en el tiempo?
4. Por qué no llegamos a cumplir los objetivos establecidos según planificación? 
5. Por qué existe un ambiente tóxico dentro de la Empresa?

Estas son algunas de las preguntas que se hacen las Directivas de muchas organizaciones, y la respuesta es muy clara;  “No cuentan con una Arquitectura Empresarial bien establecida, ordenada y definida, que debe aplicarse sin excusa y debe ser básica y fundamental.

Para establecer una robusta,  fuerte y efectiva  Arquitectura Empresarial, se debe establecer y definir  una Arquitectura de negocio, integrada a la arquitectura de tecnológía y de la Información para  aplicarla y respetarla  sin excusas por orden y política Corporativa y  basada en  “gobernanza, riesgo y cumplimiento…” 

Carlos Rodas Minondo